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2012-2013 : Management par la Qualité
| Crédits ECTS |
2 |
| Volume horaire total |
28.75 |
| Volume horaire CM |
28.75 |
| Volume horaire TD |
|
| Volume horaire TP |
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| Volume horaire projet |
|
| Volume horaire DS |
1.25 |
| Coefficient total |
5 |
| Coefficient TP |
|
| Coefficient DS |
5 |
UE dont fait partie ce cours
Contact(s)
Responsable : Stéphane TICHADOU
Stephane.Tichadou@ec-nantes.fr
Objectifs
Objectifs du cours :
Etre capable :
-de déployer le management par la qualité dans une organisation industrielle, commerciale ou administrative
- d’identifier dans l’entreprise le rôle du responsable vis à vis du rôle d’expert (qui est un savoir dispensé en option disciplinaire).
Contenu
Formation académique délivrée par des professionnels, consultants et responsables assurance qualité
Etude de cas de société de production manufacturière, de service, d’administration...
Bibliographie
Informations complémentaires
mise à jour le 24 juillet 2012
Voies d'accès au cycle ingénieur